【港鐵四綫故障】運輸署稱已督促港鐵向乘客發放訊息　要求港鐵檢討接駁巴安排

港鐵今日(16日)早上因信號系統故障，港鐵荃灣綫、觀塘綫、港島綫及將軍澳綫首次一同大規模延誤，導致全港交通大混亂。立法會議員區諾軒批評，運輸署緊急事故交通協調中心(ETCC)全程無影，並無擔任協調角色，促政府交代。不過，運輸署回應稱，接獲港鐵通報事故後已即時作出應對措施，包括督促港鐵向乘客發放訊息。

運輸署發言人表示，今早緊急事故交通協調中心接獲港鐵通報事故後，已向港鐵了解受影響鐵路線及其班次，又督促港鐵向乘客發放訊息，並按需要實施人潮管制措施，以及要求其他公共交通服務營辦商加強服務及加派外勤人員協助乘客排隊及候車，強調署方一直透過傳媒、網站及手機應用程式公布最新的交通服務訊息，而事故期間亦有派員到主要受影響的鐵路站實地視察。 

政府已要求港鐵盡快就事故提交調查報告，包括檢討鐵路事故時免費接駁巴士的調配安排，稍後亦會跟港鐵跟進是次服務延誤事故的實際罰款額，透過下一年度票價優惠回饋乘客。